삼성 세탁기 에러코드, 그랑데·비스포크 코드표
삼성 세탁기 에러코드는 표시창에 UE, DE, OE 같은 영문 코드로 뜨고, 코드마다 문제가 생긴 곳이 다릅니다.
코드를 먼저 확인하면 직접 풀 수 있는 문제인지, 서비스센터에 맡길 문제인지 구분하기 쉬워요.
그랑데와 비스포크처럼 라인업이 달라도 코드를 읽는 순서는 같습니다.
표시창의 코드를 확인하고, 해당 코드 편에서 뜻과 조치를 보시면 돼요.
| 코드가 보이는 곳 | 세탁기 표시창 |
| 코드 형태 | 영문과 숫자 조합 |
| 빨래 쏠림 코드 | UE |
| 배수 관련 확인 | 세탁기 배수 안됨 편 |
| 문 관련 확인 | 세탁기 문 안열림 편 |
| 직접 조치가 어려울 때 | 삼성전자서비스 접수 |
삼성 세탁기 에러코드, 표시창에 뜨는 영문이 단서
세탁기는 문제가 생기면 멈추고 표시창에 코드를 띄웁니다.
코드는 어디가 막혔는지, 무엇이 맞지 않는지를 알려 주는 단서예요.
가장 먼저 할 일은 코드를 정확히 읽는 것입니다.
비슷한 글자가 있어서 UE와 DE처럼 철자를 하나씩 확인하는 게 좋아요.
코드를 읽었다면 해당 코드 편으로 이동해 뜻을 확인하세요.
세탁기 전체를 살피는 안내는 세탁기 에러코드 허브에서 볼 수 있어요.
삼성 세탁기 에러코드 확인 순서
순서를 정해 두면 당황하지 않고 코드를 해결할 수 있습니다.
아래 단계는 사용자가 안전하게 할 수 있는 확인만 담았어요.
1표시창에 뜬 코드를 그대로 메모합니다. 사진을 찍어 두면 서비스 접수 때도 편해요.
2동작/일시정지 버튼으로 세탁기를 멈추고 문 상태와 빨래 상태를 눈으로 확인하세요.
3코드에 맞는 편으로 이동해 뜻과 조치를 읽습니다.
4안내된 조치를 한 번 해 본 뒤 세탁기를 다시 동작시켜 보세요.
5같은 코드가 다시 뜨면 서비스센터에 코드와 함께 접수합니다.
세탁기 UE가 뜰 때, 빨래 쏠림부터 확인
UE는 탈수 중 빨래가 한쪽으로 쏠린 상태를 알리는 불균형 표시입니다.
빨래를 꺼내 뭉친 부분을 풀어서 고르게 다시 넣으면 대부분 풀려요.
탈수는 세탁통이 빠르게 도는 과정이라 한쪽에 무게가 몰리면 통이 크게 흔들립니다.
세탁기는 흔들림을 감지하면 탈수를 멈추고 코드를 띄워요.
자세한 확인 순서는 세탁기 UE 편에 정리되어 있습니다.
LG 워시타워의 UE도 같은 불균형 표시이니 함께 비교해 보세요.
세탁기 문이 안 열릴 때, 문 안열림 편에서 확인
세탁 중이거나 막 끝난 직후에는 문이 바로 열리지 않을 때가 있습니다.
문 잠금과 관련된 상황은 문 안열림 편에서 나눠서 볼 수 있어요.
문을 억지로 당기면 문 부분이 상할 수 있습니다.
안내된 순서대로 확인한 뒤에도 열리지 않으면 서비스센터에 접수하세요.
세탁기 배수가 안 될 때, 배수 안됨 편에서 확인
물이 빠지지 않는 상황은 세탁이 멈추거나 코드가 뜨는 흔한 경우입니다.
배수 관련 확인은 세탁기 배수 안됨 편에 따로 정리해 두었어요.
사용자가 할 수 없는 점검은 서비스센터에 접수합니다.
접수할 때 표시창 코드와 증상을 함께 알려 주면 점검이 수월해요.
삼성 세탁기 에러코드 문의가 많은 이유
질문을 모아 보면 에러 코드가 무슨 뜻인지 묻는 경우를 가장 많이 볼 수 있습니다.
코드는 표시창에 짧게 뜨고 사라지기 때문에 뜻을 바로 찾기 어려워서예요.
그래서 코드를 사진으로 남기고 해당 편에서 뜻을 찾는 방식을 권합니다.
코드 이름이 비슷한 경우에는 철자를 한 글자씩 확인해 보세요.
그랑데와 비스포크, 같은 코드라도 내 모델 확인
삼성 세탁기는 그랑데와 비스포크처럼 여러 라인업으로 나뉩니다.
모델명은 세탁기 본체의 라벨에서 확인할 수 있습니다.
삼성전자서비스 페이지에서 모델별 안내를 찾을 수 있어요.
같은 코드가 반복될 때, 서비스센터 접수
조치를 해 봤는데도 같은 코드가 다시 뜨면 서비스센터에 접수하세요.
코드와 증상을 함께 알려 주면 상담이 빨라집니다.
사용자가 할 수 없는 점검은 서비스센터에 맡기는 편이 안전해요.
세탁기를 정기적으로 관리하면 코드가 뜨는 일도 줄일 수 있습니다.
코드가 뜨기 전에, 세탁기 관리 편
통세척과 배수 필터 관리처럼 평소 관리가 코드 예방에 도움이 됩니다.
드럼과 통돌이 관리법은 관리 편에서 따로 볼 수 있어요.
삼성 세탁기 에러코드 자주 묻는 질문
삼성 세탁기 에러코드는 어디서 확인하나요?
세탁기 표시창에 영문과 숫자가 조합된 코드로 뜹니다. 코드가 보이면 UE, DE, OE처럼 종류부터 확인해 보세요.
삼성 세탁기 UE가 뜨면 어떻게 하나요?
UE는 탈수 중 빨래가 한쪽으로 쏠린 불균형 표시입니다. 빨래를 꺼내 고르게 펴서 다시 넣고 탈수를 시작해 보세요.
삼성 세탁기 문이 안 열릴 때는 어떻게 하나요?
문 잠금 상태에서는 문이 열리지 않는 경우가 있어요. 문 안열림 편에서 상황별로 살펴보세요.
삼성 세탁기 에러코드가 계속 반복되면 어떻게 하나요?
같은 코드가 반복되면 사용자가 할 수 있는 조치를 한 번 해 본 뒤 서비스센터에 접수하세요. 기사님께 코드를 함께 알려 주면 점검이 빨라져요.
그랑데와 비스포크의 에러코드는 다른가요?
삼성 서비스 페이지에서 모델별 안내를 찾을 수 있어요.
근거 자료